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Documento legale

Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 19 maggio 2026

I presenti Termini regolano l'utilizzo della piattaforma Process ("Piattaforma"), un servizio di social lending educativo che mette in contatto Learner e investitori. Utilizzando la Piattaforma accetti integralmente i presenti Termini.

1. Oggetto del servizio

Process consente ai Learner di richiedere finanziamenti per percorsi di formazione professionale e agli investitori di allocare capitale su pacchetti diversificati per fascia di Process Score. La Piattaforma non eroga credito in proprio: agisce come facilitatore tecnologico.

2. Account e KYC

Per utilizzare i servizi è necessario registrarsi e completare la procedura di verifica dell'identità (KYC). Ci riserviamo il diritto di rifiutare o sospendere un account in caso di dati incompleti o non veritieri.

3. Process Score

Il Process Score è generato da un motore AI proprietario sulla base di dati forniti dal Learner. Lo score è puramente indicativo e non costituisce una garanzia di solvibilità.

4. Investimenti

  • Gli investimenti sono volontari e implicano rischio di perdita totale o parziale.
  • I rendimenti attesi indicati sono stime non garantite.
  • I fondi investiti restano in escrow fino al raggiungimento del target di campagna.

5. Rimborsi

I rimborsi sono addebitati automaticamente al Learner secondo il piano sottoscritto. In caso di mancato pagamento si applicano le procedure di sollecito e recupero descritte nelle FAQ.

6. Commissioni

Process trattiene una commissione sulle transazioni completate. La struttura commissionale è disponibile in dashboard e può essere aggiornata previa comunicazione.

7. Limitazione di responsabilità

Nei limiti di legge, Process non risponde di perdite economiche derivanti da insolvenza di Learner, fluttuazioni di mercato o interruzioni del servizio.

8. Modifiche e foro competente

Ci riserviamo di modificare i Termini con preavviso di 30 giorni. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Milano, Italia.